Ülevaade
Meie tagasimakse- ja tagastuspoliitika kehtib 30 päeva. Kui ostust on möödunud rohkem kui 30 päeva, ei saa me pakkuda täielikku tagasimakset ega vahetust.
Tagastuse saamiseks peab teie ese olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu te selle vastu võtsite. Ese peab olema ka originaalpakendis.
Tagastuse lõpuleviimiseks vajame kviitungit või ostutõendit (tellimuse kinnitust).
TAgasimakse
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada tagastatud eseme vastuvõtmisest. Samuti teavitame teid teie tagasimakse heakskiitmisest või tagasilükkamisest.
Kui teie tagasimakse on heaks kiidetud, töödeldakse see ja summa kantakse automaatselt teie krediitkaardile või algsele makseviisile teatud päevade jooksul.
Hilinenud või kadunud tagasimakse
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot.
Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardifirmaga, kuna teie tagasimakse ilmumiseni võib kuluda aega.
Kui olete kõike seda teinud ja te pole siiski oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil {siiri.kaarelson@mail.ee}.
Allahinnatud tooted
Ainult tavahinnaga tooteid saab tagastada. Soodushinnaga tooteid tagastada ei saa.
Toodete vahetamine
Me vahetame tooteid ainult juhul, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui soovite vahetada toote sama toote vastu, saatke meile e-kiri aadressil {siiri.kaarelson@mail.ee} ja saatke oma ese järgmisele aadressile: {Kungla tee 23, Peetri alevik, Rae vald, Harjumaa, 75312, ESTONIA}.
tagastuste saatmine
Tagastamiseks peaksite oma toote saatma aadressile: {Kungla tee 23, Peetri alevik, Rae vald, Harjumaa, 75312, ESTONIA}.
Tagastamisega seotud saatmiskulud tuleb katta teil endal. Saatmiskulusid ei tagastata. Kui saate tagasimakse, lahutatakse tagastamise saatmiskulud teie tagasimaksest.
Sõltuvalt teie asukohast võib vahetatud toote kohalejõudmine võtta aega.
Kui tagastate kallimaid tooteid, võiksite kaaluda jälgitava saatmisteenuse kasutamist või saatmiskindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et tagastatud ese meieni jõuab.
Vajate Abi?
Tagasimaksete ja tagastustega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil {siiri.kaarelson@mail.ee}.